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Line by Fraxuo Solicitar demo

Recepcionista de voz IA · 24/7

Nunca más pierdas
una llamada.

Coge el teléfono cuando tú no puedes y deja la reserva o la cita directa en tu sistema. En español de verdad, con tu número.

  • Activa en 24 horas — de la demo a coger llamadas, sin permanencia
  • Seis sectores listos — hostelería, dental, inmobiliaria, taller, gestoría, servicios
  • Conectada a tu stack — Mesa4U, Google Calendar, WhatsApp y SMS
  • Número español incluido — fijo o móvil, también portable
Pruébalo Solicitar demo
en directo Restaurante · llamada entrante 00:00
respuesta por turno al instante

El coste de no contestar

Cada llamada perdida
tiene precio.

En hostelería, clínicas e inmobiliarias, una llamada sin contestar vale entre 30 y 200 €. Pasa cuando estás en cocina, en boxes, atendiendo a otro cliente — o cuando está cerrado. Line coge el 100%.

30–200€valor de cada llamada perdida
24/7incluido festivos y madrugada
0llamadas en cola sin respuesta

Cómo funciona

Escucha. Entiende.
Responde. Escala.

Un pipeline de voz propio que cierra cada turno en menos de un segundo — más rápido que un humano leyendo un menú por teléfono.

01

Escucha

Entiende acentos, ruido de fondo e interrupciones. Reconocimiento de voz en español en tiempo real.

en tiempo real
02

Entiende

Identifica si es una reserva, una cita, una consulta o una queja. Razona con el contexto de tu negocio.

con tu contexto
03

Responde

Voz castellana natural, sin pausas raras ni tono de centralita vieja. Confirma y ejecuta la acción.

voz natural
04

Escala

Si hace falta una persona, suena tu móvil con todo el contexto. El cliente no repite nada.

siempre disponible

Una llamada media dura 42 segundos. Cada turno, menos de un segundo.

Estilos de agente

No es un bot.
Es el que tú necesites.

Line adopta el papel que tu negocio necesita —de recepcionista a comercial—. Eliges el estilo, le das tu conocimiento y habla con tu tono. Cámbialo o combínalos cuando quieras.

Recepcionista 24/7

Coge cada llamada, informa y deriva. Nunca comunica ni suena en vacío.

«¿A qué hora abrís los domingos?»

Reservas y citas

Consulta tu disponibilidad y agenda directo en tu calendario o Mesa4U.

«Mesa para cuatro el viernes.»

Calificador de leads

Pregunta lo justo —presupuesto, zona, plazo—, puntúa y agenda la visita.

«Me interesa el piso del centro.»

Filtro de urgencias

Detecta una emergencia en segundos y la prioriza o escala al instante.

«Tengo una fuga de agua.»

Estado y seguimiento

Responde el estado de un pedido, un expediente o una reparación.

«¿Está listo ya mi coche?»

Información y FAQ

Contesta con tu base de conocimiento: carta, servicios, precios, alérgenos.

«¿Tenéis opciones sin gluten?»

Toma de recados

Recoge un mensaje estructurado —quién, qué y cuándo— y te lo manda.

«Dígale que llamó su proveedor.»

Filtro de llamadas

Corta comerciales y spam; solo te pasa lo que de verdad importa.

«Le llamo de su compañía de luz…»

¿Otro estilo? Lo creamos para tu caso — el motor es el mismo.

Ejemplos por tipo de negocio

Mira cómo suena
en lo tuyo.

Elige tu sector y lee una llamada de verdad: lo que dice el cliente, lo que hace Line y cómo acaba.

El reto Suena el teléfono en pleno servicio y no llegas.

LineRestaurante La Marea, le atiende Line. ¿En qué puedo ayudarle?
ClienteMesa para cuatro el sábado, uno es celíaco.
LineAnotado: cuatro personas, sábado, y aviso de celíaco a cocina. ¿A qué hora?
ClienteA las nueve.
LineConfirmado a las nueve. Lo dejo en Mesa4U y le mando un WhatsApp con los detalles.

Qué hace Line

  • Consulta disponibilidad en Mesa4U
  • Crea la reserva con la alergia
  • Manda confirmación por WhatsApp

Resultado

Ni una reserva perdida, aunque estés en cocina o cerrado.

Por qué Line

Lo que un genérico
no te da.

Español de verdad

Castellano ibérico natural, no un traductor con acento raro.

Número español incluido

Fijo o móvil, portable. Sin montar Twilio ni centralitas.

Activa en 24 horas

De la decisión a coger llamadas en menos de un día. Sin permanencia.

Plantillas e integraciones

Hecha para tu sector y conectada a Mesa4U, Calendar y tu CRM.

Datos en la UE

Cero a terceros. RGPD y AI Act por diseño.

Hecho en Asturias

Equipo local, soporte en español, jurisdicción europea.

Pruébalo ahora

Habla con Line.

Pulsa el micrófono y habla, o escribe. Line te responde en español, en directo.

Demo de navegador — la voz real de Line es de estudio, bastante más natural que la del navegador.

Tu día con Line

Tu teléfono, atendido
cuando tú no puedes.

Mañana del sábado

Veintidós llamadas mientras montas la sala.

9:30. Empiezas a montar el comedor. El teléfono suena. Line responde. Una pareja quiere mesa para cuatro a las nueve. Line consulta Mesa4U, confirma, cuelga. Tú no oíste el teléfono.

Hora del cierre

Reservas mientras tú duermes.

01:30 de la madrugada. Llama un cliente buscando mesa para un cumpleaños. Line le pregunta cuántos, qué hora, alergias. Lo apunta. Por la mañana lo ves en tu panel al abrir.

Algo que la IA no sabe

Escala a tu móvil — sin perder al cliente.

Un proveedor llama por una factura. Line no tiene acceso a facturación. Dice «paso con persona» y suena tu móvil con el contexto. Sigues sin que el cliente repita nada.

Memoria

Se acuerda de tus clientes.
A veces mejor que tú.

Line no empieza de cero en cada llamada. Reconoce al cliente que repite, recuerda sus alergias y sus manías, y retoma el contexto de la última vez. Cada conversación se siente personal — sin que tu equipo tenga que apuntar nada.

  • Reconoce al cliente recurrente por su número y su historial.
  • Recuerda alergias y preferencias y las aplica solas.
  • Retoma el contexto entre llamadas, sin hacer repetir.
  • Todo queda en tu panel, con transcripción y resumen.
«Lo de la memoria me dejó en shock. El cliente recurrente que no puede comer marisco, la segunda vez el bot lo recuerda. Mejor que yo, sinceramente.»
ClienteHola, quería reservar otra vez para el sábado.
Line¡Claro, Marta! La última vez vinisteis cuatro y uno sin marisco. ¿Lo mantengo igual?
ClienteSí, perfecto. Qué bien que te acuerdes.
LinePara eso estoy. Mesa para cuatro el sábado, sin marisco. Confirmado.
Cliente recurrente · reconocido por su número

Caso real · piloto

Tres semanas. Una historia
que se repite cada noche.

Bistró de cocina asturiana, 60 cubiertos, ~150 reservas/semana. De decisión a producción en 24 horas.

47llamadas atendidas
66%convertidas en reserva
14reservas fuera de horario
99,7%disponibilidad
507%ROI en el piloto
24 hde cero a activa
«Lo que más me gustó es que el cliente no se da cuenta a no ser que se lo digamos. Yo tampoco lo distinguiría si me llamara de fuera.»
«Lo activé un sábado y el domingo ya tenía cuatro reservas captadas que se me habrían escapado.»
RGPD por diseño AI Act · art. 52 Datos en la UE Sin permanencia Soporte en español Hecho en Asturias

Integraciones de base

Conectada con lo
que ya usas.

Reservas en tu Mesa4U, citas en tu calendario, confirmaciones por donde quieras. Sin montar nada raro.

Mesa4UGoogle CalendarOutlook 365EmailWhatsAppSMS

Compliance UE

RGPD sin asteriscos.

Cumplimiento por diseño, no como nota a pie de página. Especialmente importante en clínicas, gestorías y abogados.

Datos en la UE

Todo el procesamiento en servidores europeos. Ni un dato de voz de tus clientes sale de la UE.

Transparencia AI Act (art. 52)

El agente declara al inicio que es una IA. Lo que exige la ley europea.

Consentimiento de grabación

Aviso al inicio de cada llamada, configurable por cliente.

Redacción de PII

DNIs, tarjetas e IBAN se borran de las transcripciones automáticamente.

Cero a terceros

No vendemos datos ni los usamos para entrenar modelos de terceros.

Opt-out a humano

La frase «hablar con persona» siempre escala a tu móvil. No hay IA sin salida humana.

Precios

Empieza por menos que dos horas
de recepcionista al mes.

Sin permanencia. Número español incluido en todos los planes.

Esencial

69€/mes
  • 120 minutos incluidos
  • 1 plantilla vertical
  • 1 número español
  • Email y dashboard básico
  • Exceso 0,18 €/min
Solicitar demo
Más elegido

Profesional

119€/mes
  • 280 minutos incluidos
  • 3 plantillas
  • 2 números
  • Integraciones + analytics + SMS
  • Voz personalizada
  • Exceso 0,15 €/min
Solicitar demo

Avanzado

179€/mes
  • 450 minutos incluidos
  • Plantillas ilimitadas
  • 5 números
  • Webhook + API
  • Soporte SLA 99,5%
  • Exceso 0,13 €/min
Solicitar demo

Personalizado

desde 299€/mes
  • 700 minutos incluidos
  • Todo a medida
  • Números a medida
  • On-premise opcional
  • DPO dedicado
  • Exceso 0,11 €/min
Hablemos

¿Ya usas Mesa4U, TPV o FidelIA? Line se añade a tu plan Fraxuo con descuento de bundle. Pregúntanos por tu caso.

Precios de referencia, sin IVA. Cuéntanos tu volumen y te pasamos la cifra exacta.

Preguntas honestas

Lo que de verdad
quieres saber.

¿Es realmente natural? ¿O suena a robot?

Voz castellana de última generación. La diferencia con un humano es perceptible solo en frases largas — imperceptible en saludos, confirmaciones y reservas habituales.

¿Qué pasa si el cliente pide algo que no sabe?

Tres caminos: dice claramente que no puede ayudar y propone hablar con persona, toma mensaje y promete devolución, o cuelga si no hay respuesta posible. Nunca inventa datos.

¿Funciona con mi calendario actual?

Sí. Google Calendar, Microsoft Outlook 365 y Mesa4U — los tres más comunes. Si usas otro, lo conectamos.

¿Y la GDPR y el AI Act europeo?

Aviso de grabación al inicio. Declaración de IA al inicio (lo que pide el AI Act). Datos personales borrados de las transcripciones. Datos en la UE. Cumplimiento por diseño.

¿Cuánto tardo en tenerlo funcionando?

Eliges plantilla, conectas tu calendario o tu Mesa4U y recibes un número español. En 15 minutos está cogiendo llamadas. El piloto pasó de decisión a producción en 24 horas.

¿Cuánto cuesta?

Plan suelto desde 69€/mes con 120 minutos. Sube a Profesional (119€) o Avanzado (179€) según volumen, y hay plan Personalizado desde 299€. Si lo combinas con TPV o FidelIA, baja. Minutos extra entre 0,11 y 0,18 € según el plan.

¿Empezamos?

Te montamos una demo con tu nombre y tu cifra. Llamas, lo oyes dos minutos, y decides.

Hablemos